您想制作一套具備標(biāo)準(zhǔn)功能的CRM系統(tǒng)，只想添加、刪除、檢查和修改(或添加一些簡(jiǎn)單的函數(shù))，大多數(shù)程序員都能勝任這項(xiàng)工作。如果您的公司有程序員，確實(shí)可以這么干，但事實(shí)上您可以用1-2萬(wàn)的價(jià)格買到更好的CRM軟件。企業(yè)在CRM系統(tǒng)制作時(shí)，如果考慮自行開(kāi)發(fā)，將要面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：

　　1、開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

　　CRM的實(shí)現(xiàn)需要技術(shù)、理念和實(shí)踐。即使你的程序員在技術(shù)方面足夠優(yōu)秀，它也能很好地解決技術(shù)問(wèn)題。但是，如果一開(kāi)始還需要大量的借鑒和借鑒其他CRM功能，而不是根據(jù)公司的需求和運(yùn)營(yíng)模式構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)框架，這通常會(huì)導(dǎo)致失敗。特別是在缺乏CRM實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的情況下，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)CRM功能時(shí)很容易想當(dāng)然。沒(méi)有什么比在一個(gè)未完成的CRM系統(tǒng)上花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)美元(事實(shí)上，可能更多)更令人沮喪的了。

　　2、成本風(fēng)險(xiǎn)

　　一個(gè)好程序員的薪水是多少?我覺(jué)得即使在三四線城市，也應(yīng)該有不低于五位數(shù)的工資。或者，也許你已經(jīng)看到了市場(chǎng)上一些“自上而下”CRM的表現(xiàn)，這讓你覺(jué)得“只有一個(gè)程序員是短缺的”。事實(shí)上，一個(gè)只有標(biāo)準(zhǔn)功能的小型CRM需要幾個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員和一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理(WEB前端、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、后端開(kāi)發(fā)、Android、蘋(píng)果)，開(kāi)發(fā)周期往往很長(zhǎng)(取決于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀)。有一種簡(jiǎn)單的測(cè)試方法來(lái)計(jì)算CRM開(kāi)發(fā)周期，允許您的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)首先實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)故障的、可配置的、自動(dòng)化的工作流，然后將這個(gè)時(shí)間乘以10(保守估計(jì))。

　　3、操作和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

　　您的CRM供應(yīng)商可能會(huì)失敗，但您的程序員也會(huì)離開(kāi)。即使你在突破了各種困難，花了很多錢，得到了一個(gè)自主開(kāi)發(fā)的、可用的CRM，你仍然需要原有的開(kāi)發(fā)人員來(lái)維護(hù)系統(tǒng)。除了連續(xù)支付薪水，你還得支付額外的管理費(fèi)用——你擔(dān)心他們會(huì)離開(kāi)。一旦您退出(我們不能低估這種可能性)，您的CRM系統(tǒng)需要重新招募進(jìn)行維護(hù)，這將導(dǎo)致諸如工作移交、源代碼可讀性和系統(tǒng)可維護(hù)性等問(wèn)題。同時(shí)，當(dāng)客戶關(guān)系管理(CRM)的要求無(wú)法滿足時(shí)，存在升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。

　　一個(gè)更好的解決方案——八駿CRM

　　事實(shí)上，你只是缺乏找到正確客戶關(guān)系管理的方法和信心。十年來(lái)，八駿CRM每天都在更新。我們研究CRM的可用性以及它能給貴公司帶來(lái)什么價(jià)值。我們考慮頁(yè)面布局如何讓用戶操作更愉快，點(diǎn)擊一個(gè)按鈕后應(yīng)該鏈接什么數(shù)據(jù)，所有用戶組件和IO性能，以及如何實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能才能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)惠，為眾多企業(yè)提供了個(gè)性化的開(kāi)發(fā)服務(wù)。我們不僅為500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，也為10人以下的小微企業(yè)服務(wù)。換句話說(shuō)，我們是一家專業(yè)的CRM軟件公司。我們?cè)诳蛻絷P(guān)系管理方面已經(jīng)工作了10多年，這意味著我們有很好的機(jī)會(huì)和您一起去。

　　結(jié)語(yǔ)

　　本文展示了一種雙贏的合作態(tài)度。在您決定開(kāi)發(fā)您自己的CRM之前，請(qǐng)花更多時(shí)間了解我們的CRM解決方案，因?yàn)樗鼘⑹鼓愿俚馁Y金獲得更合適的CRM軟件，并更快地上線。我們將幫助您節(jié)省管理成本，避免開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，避免處理以上訂單的心病問(wèn)題。