傳統制造業面臨著勞動力、原材料等成本的不斷攀升，外部競爭的加大，其利潤空間已經非常低了。2020年，制造業更是飽受國際環節及疫情影響(訂單被迫取消、作廢)，不得不面臨巨大的挑戰。

　　在疫情和生存環境的倒逼之下，制造企業開始加速尋找敏捷的生產運行模式。快速了解客戶需求，加速業務流程，對產品進行有效升級……這是制造企業當下要快速著手的事，而面向制造業的CRM能夠有效解決這些問題。

　　以八駿CRM制造業解決方案為例《什么是制造業CRM軟件?》：

　　1、快速了解客戶需求

　　基于客戶，完成售前、售中、售后整個業務過程中與之相關的往來記錄。對客戶現狀、需求、競爭對手等進行升讀分析，可以更全面、快速了解客戶需求。

　　2、加速業務流程

　　當CRM不局限于售前管理，制造企業可以通過CRM完成業務過程中的跨部門協同。不僅減少內部溝通的障礙，還能加速下單、訂單執行、售后等環節，縮短業務周期。

　　3、對產品進行有效的調整、升級

　　通過對訂單售后、客戶反饋意見等的數據分析，CRM可以幫助企業快速了解產品的不足，進行有針對性的調整、升級，讓產品更受喜愛。

　　中國依然是制造業大國，目前有143萬多的制造型企業，而標準化CRM難以解決制造企業的深度管理問題。八駿CRM是行業性、專業化的制造業CRM，歡迎免費體驗！

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