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什么是制造業(yè)CRM軟件?

發(fā)表日期:2020-10-16 17:44   文章編輯:桃子  

  制造業(yè)公司運營高度復雜的業(yè)務模型,需要在銷售過程中隨時做出明智的決定。一個制造業(yè)CRM軟件使制造商管理整個的潛在客戶訂單處理一個系統(tǒng)內(nèi)。

  它記錄、跟蹤和簡化與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的每一次互動,將所有相關(guān)數(shù)據(jù)匯總在一起,并在各個部門和地區(qū)提供。銷售和投標管理團隊可以毫不費力地與潛在客戶互動:單擊即可找到所有相關(guān)的客戶信息,在此過程中添加新的交互數(shù)據(jù),并最終以專業(yè)有效的方式將機會轉(zhuǎn)移到達成交易。

  八駿CRM制造業(yè)版可使公司始終專注于正確的產(chǎn)品,帳戶和利潤最高的制造項目。它與生產(chǎn)后端ERP本地集成,可為可預測的轉(zhuǎn)換提供快速而明智的決策。

八駿制造業(yè)CRM軟件的主要功能

制造業(yè)CRM

一、銷售管理-所有渠道的360º透明度

  1、所有渠道的機會與管道管理

  通過一個平臺管理直銷和經(jīng)銷商的銷售渠道,并使用我們的三合一平臺實時訪問所有客戶交互數(shù)據(jù)

  通過商機評分和銷售階段管理,始終根據(jù)最有利可圖的潛在客戶和機會采取行動,以提高轉(zhuǎn)化率

  通過文檔管理,直接在您的CRM中管理所有相關(guān)客戶或RFQ文檔

  單擊幾下即可享受100%準確的銷售 業(yè)績 報告,包括加權(quán)交易量預測和概率分析。

  2、360制造的客戶和聯(lián)系人管理

  在一個單一的事實來源中捕獲并找到您的所有帳戶,產(chǎn)品和參與度數(shù)據(jù)。使用Account360,您可以在一個系統(tǒng)中跟蹤從詢價到交貨的所有客戶交互,報價,銷售和項目階段,從而超越客戶和運營卓越。

  輕松管理和維護您的客戶主數(shù)據(jù)公司銷售區(qū)域,客戶團隊,涉及的實體(如經(jīng)銷商或客戶層次結(jié)構(gòu),付款條款等),并利用S / 4和ECC中的SAP客戶集成功能來避免過去由于孤立數(shù)據(jù)而導致的任何錯誤。

  使用我們直觀的聯(lián)系人管理,一鍵處理您最有價值的客戶和合作伙伴聯(lián)系人,并一鍵致電。

  3、預測與報告

  具有一個中央入口點,可以快速訪問所有實時帳戶,機會和報價數(shù)據(jù)以及外部內(nèi)容(例如服務門戶)。

  匯總了解您的關(guān)鍵指標,例如正在進行的銷售活動,渠道預測,獲勝率及其歷史,以立即識別并確定收入機會的優(yōu)先級。

  在“自定義儀表板”中可視化關(guān)鍵指標和績效指標,以最大限度地提高日常決策流程的效率。

  有效地控制你的銷售約定保存的搜索,并迅速檢查的分段列表賬戶,狀態(tài)報告線索,預過濾段機會,報價和訂單。

  輕松創(chuàng)建準確的“預測和管道報告”,以高效地管理團隊和目標。

二、銷售效率–在一個系統(tǒng)中掌握整個端到端銷售周期

  1、銷售駕駛艙

  在八駿CRM中使用自定義的儀表板來增強決策能力。查看關(guān)鍵績效指標,細分,并直接采取措施訪問機會,報價和帳戶。

  克服瓶頸,并通過預定義的過濾器快速訪問客戶,潛在客戶,機會和報價,從而通過“保存的搜索”提高效率。

  從一個平臺上的服務或物流門戶等外部系統(tǒng)收集和集成信息,以制定整體運營和戰(zhàn)略決策。

  2、活動和任務管理,包括 甘特圖

  我們高效的詢價和任務管理可簡化您的銷售流程。確保您的交易和招標向前發(fā)展,并保持銷售團隊的參與度,以創(chuàng)造贏得并留住客戶的出色銷售歷程。

  使用可操作的甘特圖,逐步可視化并跟蹤最復雜的銷售周期,以便對所有依賴性進行良好的管理。

  推動跨部門的協(xié)作以實現(xiàn)最高效率,并為您的組織帶來透明度。

三、您所有渠道和業(yè)務模式的CPQ

  1、按訂單配置(CTO)

  借助高級產(chǎn)品搜索器, 指導性銷售以及 向上和交叉銷售推薦,在幾分鐘之內(nèi)就能找到最匹配的客戶解決方案 。

  掌握產(chǎn)品和解決方案配置的復雜規(guī)則。

  根據(jù)您的配置,使用動態(tài)產(chǎn)品映像可視化您的解決方案,以準確顯示您所買賣的商品。

  根據(jù)在產(chǎn)品配置過程中選擇的功能自動應用變化,以確保正確的價格。

  始終對相關(guān)的銷售地區(qū)和貨幣使用正確的標價 。

  2、訂單工程師(ETO)

  通過基于條件,基于變量表或自定義規(guī)則,使最復雜的工程知識可用于銷售并輕松進行管理。

  使用交互式地圖或CAD工程圖可視化您的工程解決方案。

  輕松查找產(chǎn)品,材料,零部件和流程通過我們的產(chǎn)品目錄,并 在 高級產(chǎn)品搜索,以及進行快速選擇 相關(guān)產(chǎn)品和服務。

  利用來自ERP的始終正確和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來推動成本和定價。

  3、制造即服務(MaaS)

  通過動態(tài)成本模擬和 質(zhì)量變更平衡成本和利潤,同時消除錯誤 。

  在長期成本跟蹤頻繁變化的成本,重復成本和價格重新計算以及協(xié)商的情況下,保護您的長期利潤 。

  變更報價管理保證在合同期限內(nèi)盈利能力不會受到損害


假如您正在考慮制造業(yè)CRM系統(tǒng),您希望它功能強大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!

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