經(jīng)過一段時間的籌備，滴滴企業(yè)版與銷售易合作的CRM項目一期在2020年12月底成功驗收，銷售易憑借專業(yè)化的實施、以客戶為中心的服務(wù)，以及匹配中大型企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行量身定制的產(chǎn)品能力，成功滿足了滴滴企業(yè)版對CRM定制化、本土化的需求，在驗收會上得到了高度贊揚(yáng)。



滴滴企業(yè)版是滴滴出行旗下，為企業(yè)提供出行服務(wù)及出行管理解決方案的市場領(lǐng)導(dǎo)者，通過出行管理線上化、數(shù)據(jù)化、智能化，推動企業(yè)管理方式創(chuàng)新，有效降低用車成本、提升管理效率。企業(yè)管理者可以設(shè)置個性化用車制度，在后臺管理行程和費(fèi)用；企業(yè)員工可以實現(xiàn)一鍵企業(yè)支付，無需貼票、墊付、報銷，輕松出行。目前，滴滴企業(yè)版已累計服務(wù)超過了30萬家企業(yè)，1700萬職場人群。

隨著業(yè)務(wù)增長及行業(yè)發(fā)展，企業(yè)客戶的量級不斷提高，特別是不同類型的企業(yè)越來越多，滴滴企業(yè)版意識到銷售管理的精細(xì)化與服務(wù)水平的提高必須齊頭并進(jìn)，還需要強(qiáng)化LTC的流程管理經(jīng)驗和能力。

在使用銷售易CRM之前，滴滴企業(yè)版使用的是某國外CRM系統(tǒng)，盡管在管理規(guī)范化水平上有提升，但國外軟件在提升服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)效率和滿足本土化移動端等層面的需求上存在困難。因此，滴滴企業(yè)版經(jīng)過重新考察，最終選擇了國產(chǎn)CRM“銷售易”。在項目籌備期間，銷售易以專業(yè)的實施及交付能力，幫助滴滴企業(yè)版實現(xiàn)了市場與銷售之間的數(shù)據(jù)打通，通過統(tǒng)一平臺進(jìn)行操作，幫助管理層更好地做出分析決策，從而精細(xì)化管理業(yè)務(wù)，有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

在銷售易Engage2020品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上，滴滴企業(yè)級事業(yè)部戰(zhàn)略運(yùn)營負(fù)責(zé)人曾表示：“在與銷售易團(tuán)隊接觸后，我們被銷售易團(tuán)隊的能力打動，無論是前端的咨詢服務(wù)團(tuán)隊，還是后端的實施團(tuán)隊，整體給我們的感覺都是非常強(qiáng)的。”在項目一期的上線過程中，銷售易的專業(yè)實施交付能力以及針對具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供的專業(yè)意見，也推動了整個CRM管理系統(tǒng)的提升，得到了滴滴企業(yè)版的肯定。

讓出行管理更簡單，是滴滴企業(yè)版的宗旨，銷售易也希望通過雙方的合作，基于數(shù)字化管理工具CRM，和滴滴企業(yè)版共同為客戶提供更好的服務(wù)，助力企業(yè)在數(shù)字化管理上更加輕松。