如果有人說“勸人自己開發(fā)CRM軟件的人不安好心”，這一點都不過分。企業(yè)CRM軟件開發(fā)的方案千千萬，但自行搭建CRM系統(tǒng)請放棄!如果您不清楚自建CRM系統(tǒng)的風險在哪里，不妨看下本文。本文將為您客觀呈現(xiàn)企業(yè)自行開發(fā)CRM軟件的種種隱患!

　　首先，CRM定制開發(fā)的好處明顯

　　越來越多企業(yè)，尤其是曾經(jīng)有過標準CRM使用經(jīng)驗的公司，他們會熱衷于CRM的定制開發(fā)。

　　從企業(yè)文化、管理理念到各項業(yè)務(wù)制度，每家公司都是獨一無二的。套用在一套標準的CRM系統(tǒng)中顯然無法自洽，在輕度使用中問題不明顯，深度運用時，標準CRM可能會成為企業(yè)成長的枷鎖，不僅沒有發(fā)揮效用，還可能增加超多工作量。

　　為什么不能自建CRM軟件

　　很多企業(yè)尤其是中大型公司，擁有自己的IT團隊，他們適合自建CRM軟件嗎?

　　并不適合!

　　自建CRM軟件需要面對以下問題：

　　(1)、公司很可能會擴展或改變業(yè)務(wù)模式，您團隊開發(fā)的CRM系統(tǒng)是否能隨需而動，快速響應(yīng)?

　　(2)、您需要刪除、調(diào)整或添加一些功能，這些變動是否影響CRM軟件使用?是否對已有數(shù)據(jù)產(chǎn)生不良影響?

　　(3)、軟件故障(BUG)，是軟件就有BUG。自己開發(fā)的CRM系統(tǒng)同樣會有諸多缺陷，但是由于缺乏專業(yè)的測試流程和足夠的應(yīng)用范圍，這些缺陷往往更多，更難以發(fā)現(xiàn)。這些錯誤經(jīng)常會影響工作甚至造成數(shù)據(jù)丟失，并最終抑制員工的生產(chǎn)力和效率。

　　(4)、如果您必須保持長期的雇傭關(guān)系來處理任何更新或問題，而IT人工成本正在變得越來越大，且核心人員離職怎么辦?

　　(5)、上線時間從零開始構(gòu)建CRM顯然要比購買成熟的CRM花費更長的時間。在等待建立CRM的過程中，您也需要計算這段時間內(nèi)的效率損失成本。

　　(6)、您需要花費額外的開發(fā)成本來創(chuàng)建直觀的操作界面，并準備個性化的培訓材料，以使軟件能夠成功的被銷售團隊使用。

　　那么企業(yè)如何搭建CRM軟件，實現(xiàn)CRM定制開發(fā)呢?

　　尋找CRM定制開發(fā)的供應(yīng)商，比如八駿。八駿是專業(yè)的CRM及其定制開發(fā)廠商，我們對CRM很了解，對行業(yè)需求很了解，擁有豐富的實施經(jīng)驗和開發(fā)能力，是企業(yè)CRM定制開發(fā)的高性價比之選!