互聯(lián)網(wǎng)的普及加速信息流通，使消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候更理智，選擇范圍更廣。作為企業(yè)，想要贏得市場(chǎng)，“埋頭苦干”顯然不夠，需要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，一方面更了解客戶了解市場(chǎng)，另一方面提升客戶之間的口碑。而八駿CRM軟件是非常好用的客戶關(guān)系管理工具，對(duì)企業(yè)而言，使用八駿CRM的好處有：

　　一、精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高轉(zhuǎn)化率

　　銷售業(yè)績(jī)的提升需要更加精準(zhǔn)地營(yíng)銷和更加快速地成單。

　　八駿CRM通過線索分配、高級(jí)搜索等方式，在眾多潛在客戶里，針對(duì)性地將目標(biāo)客戶篩選出來(lái)，并通過銷售流程化，讓銷售人員能夠更快地挖掘意向客戶，成為銷售中的高手。

　　二、360°全面了解客戶

　　獲取客戶的深入需求是留住客戶的關(guān)鍵。八駿CRM幫助銷售人員完整記錄客戶信息，了解客戶的喜好，通過針對(duì)性的營(yíng)銷策略，搞定他們、留住他們。客戶跟進(jìn)過程中所有的溝通細(xì)節(jié)都同步云端，永久保存，銷售人員離職也不用擔(dān)心。

　　三、銷售動(dòng)態(tài)，隨時(shí)掌握

　　八駿CRM將銷售人員每天跟進(jìn)的客戶、執(zhí)行的任務(wù)都一 一展現(xiàn)出來(lái)。詳細(xì)記錄從銷售線索、客戶、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、合同、費(fèi)用到回款的全流程，以最直觀的方式跟蹤整個(gè)銷售過程，讓所有銷售動(dòng)態(tài)一覽無(wú)遺，盡在掌握。其涉及到的功能如：銷售日?qǐng)?bào)、費(fèi)用管理、任務(wù)管理、合同管理等。

　　四、售后工單管理，提升口碑

　　互聯(lián)網(wǎng)的便捷加速客戶意見的傳播，提升口碑的重要性尤為突出。使用八駿CRM軟件可以聯(lián)通售前、售中，對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)。不論是定期回訪、客戶意見反饋、售后工單處理等，八駿CRM都游刃有余。

　　五、移動(dòng)辦公 便捷高效

　　不能及時(shí)處理銷售問題是一件令人頭疼的事情。八駿CRM在移動(dòng)辦公上下足了功夫，無(wú)論你在哪，在做什么，都可以隨時(shí)處理銷售事宜。目前支持的入口有移動(dòng)CRM APP(ios系統(tǒng)、Android系統(tǒng))、釘釘、企業(yè)微信等。實(shí)現(xiàn)了如手機(jī)簽到、移動(dòng)審批、任務(wù)提醒、通知公告等功能。

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