公司通常會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程管理變得混亂時(shí)開(kāi)始進(jìn)行CRM的采購(gòu)，到那時(shí)，由于混亂，他們已經(jīng)失去了機(jī)會(huì)和收入。
我們的建議?不要讓企業(yè)到這個(gè)狀態(tài)。一旦您的企業(yè)建立了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就該尋找CRM了。為了確保您從CRM投資中獲得最大價(jià)值，請(qǐng)?jiān)谔峤恢跋葐?wèn)問(wèn)以下三個(gè)問(wèn)題。
1.企業(yè)有銷(xiāo)售流程嗎?
CRM旨在執(zhí)行企業(yè)當(dāng)前的銷(xiāo)售制度。
如果您的公司還沒(méi)有用于將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)換為客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，請(qǐng)花一些時(shí)間考慮一下您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何產(chǎn)生潛在客戶(hù)以及您的銷(xiāo)售代表完成哪些活動(dòng)以將其關(guān)閉。然后，概述您的團(tuán)隊(duì)要遵循的分步銷(xiāo)售過(guò)程。
您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有成功的流程圖嗎?
使用我們的銷(xiāo)售流程工作表來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化您最有效的銷(xiāo)售工作并完成更多交易。
2.我知道我想解決什么嗎?
您公司需要改進(jìn)哪些面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題?您是否為銷(xiāo)售增長(zhǎng)，客戶(hù)保留，向上銷(xiāo)售或客戶(hù)滿(mǎn)意度而苦苦掙扎?
鎖定與客戶(hù)互動(dòng)時(shí)遇到的問(wèn)題，這樣，在將公司的系統(tǒng)遷移到CRM上之后，您可以立即將精力集中在創(chuàng)建解決方案上。
3.我有完整的買(mǎi)入嗎?
通常，用戶(hù)采用率低是CRM計(jì)劃失敗的主要原因，因此讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與至關(guān)重要。公司領(lǐng)導(dǎo)層需要致力于將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到CRM上，而銷(xiāo)售代表和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人則需要承諾一致且定期地使用它。
為了獲得完全的認(rèn)可，請(qǐng)確切說(shuō)明CRM將如何為您公司的每個(gè)職位帶來(lái)價(jià)值，并確保讓您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)參與決策過(guò)程;如果您的銷(xiāo)售人員不喜歡CRM的外觀和感覺(jué)，那么他們就不會(huì)使用它。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶(hù)的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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