CRM是企業(yè)極為必要的投資，在選擇CRM系統(tǒng)時候，不同企業(yè)選型評估標(biāo)準(zhǔn)不同。不管是關(guān)注CRM品牌、價格、功能還是其他，企業(yè)必須要清楚一款CRM使用壽命的重要性，了解CRM切換成本有多高?
1、CRM選型成本：重新進(jìn)行CRM選型，不僅需要投入大量的人力，還要增加CRM的投資成本。
2、數(shù)據(jù)遷移成本：從老CRM中是否能全部導(dǎo)出歷史數(shù)據(jù)?導(dǎo)出的數(shù)據(jù)能否全部遷入新CRM中?也許企業(yè)要面對的不僅是資金成本，也要面對數(shù)據(jù)遺棄或人工輸入的成本。
3、用戶學(xué)習(xí)成本：用戶是都已習(xí)慣老CRM，是否愿意重新學(xué)習(xí)新CRM?
4、失敗的風(fēng)險：每一次選擇都會面臨失敗，切換CRM意味著再一次面對。
為避免以上四大成本支出，企業(yè)在選擇CRM時，一定要關(guān)注到CRM的靈活性，即它滿足了現(xiàn)在已知的需求，能否滿足企業(yè)未來還未知的需求?八駿科技不僅提供CRM定制服務(wù)，還能提供CRM自定義開發(fā)平臺，中大型企業(yè)完全可以通過CRM自定義開發(fā)平臺去滿足未來各類CRM需求的調(diào)整、拓展!
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