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私有化部署

數(shù)據(jù)自持有功能更自主

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實(shí)施服務(wù)與定制開發(fā)

實(shí)施服務(wù)+低代碼開發(fā)平臺(tái)

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自定義拓展

從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)

CRM系統(tǒng)功能介紹

編輯：小八更新時(shí)間：2024-01-23 16:57:23

查看CRM功能列表請(qǐng)點(diǎn)擊CRM功能清單

　　CRM系統(tǒng)的目的是幫助企業(yè)管理客戶、改善客戶關(guān)系，最終通過經(jīng)營客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銷售額的提升。以BajunCRM系統(tǒng)為例，常用的功能模塊如下：

　　1、客戶管理功能模塊

　　包括：信息化集中管理客戶資料，客戶標(biāo)簽自定義，發(fā)掘銷售新機(jī)會(huì)，客戶批量轉(zhuǎn)移等。

　　CRM系統(tǒng)通過客戶管理功能將客戶的信息進(jìn)行分類、整理、記錄，解決大多數(shù)企業(yè)遺忘老客戶、盲目尋找新客戶的難題。

　　2、銷售管理功能模塊

　　銷售管理功能模塊能夠幫助企業(yè)更加快速的掌握市場的最新動(dòng)態(tài)，即時(shí)了解消費(fèi)者的最新消費(fèi)需求、拓寬銷售渠道、完善營銷方案，幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場和提高市場占有率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　3、訂單管理功能模塊

　　CRM系統(tǒng)的該功能模塊提供從報(bào)價(jià)到合同訂單，訂單狀態(tài)、收款開票情況，聚合為訂單臺(tái)賬，方便上下游對(duì)賬和結(jié)算銷售傭金等。

　　4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　根據(jù)建立的各種不同的信息，快速查詢出所需要的統(tǒng)計(jì)信息，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析提供有力的依據(jù)。

　　可以按不同的視角與要素進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的功能，如按產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)、客戶統(tǒng)計(jì)、營銷統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)等，為業(yè)務(wù)的相關(guān)決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　5、系統(tǒng)設(shè)置功能模塊

　　CRM系統(tǒng)設(shè)置功能模塊能實(shí)現(xiàn)報(bào)表管理、個(gè)性化設(shè)置、自定義設(shè)置、用戶管理、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、界面設(shè)置、單位信息管理功能等。

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關(guān)于八駿

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！

關(guān)于八駿

銷售目標(biāo)管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動(dòng)，公司需要有一套系統(tǒng)來追蹤和管理銷售目標(biāo)的進(jìn)展。對(duì)內(nèi)部，我們通常用CRM軟件來管理銷售目標(biāo);對(duì)渠道經(jīng)銷商，我們通常用DMS軟件來管理渠道銷售目標(biāo)，即渠道業(yè)績指標(biāo)管理。

為合作伙伴提供全流程數(shù)字化解決方案，八駿DMS代理商后臺(tái)管理系統(tǒng)?，通過?報(bào)備項(xiàng)目?、下單訂貨、對(duì)賬結(jié)算等實(shí)用功能，幫助品牌廠家為代理商高效賦能，實(shí)現(xiàn)渠道的數(shù)字化管理。八駿DMS渠道管理軟件，面向ToB行業(yè)如醫(yī)療器械、電子元器件、裝備制造、企業(yè)服務(wù)等，企業(yè)快速打造渠道代理商好用的后臺(tái)管理系統(tǒng)，歡迎進(jìn)站體驗(yàn)！

CRM客戶管理系統(tǒng)是一種旨在幫助企業(yè)有效地管理和跟蹤與客戶相關(guān)的信息、活動(dòng)和交互的軟件工具。八駿是國內(nèi)優(yōu)秀的CRM廠家，2013年成立至今10年專注CRM及其定制開發(fā)，為醫(yī)療、制造、企服、ICT等行業(yè)提供專業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及實(shí)施服務(wù)。歡迎免費(fèi)領(lǐng)取在線CRM賬號(hào)「立即預(yù)約」

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渠道經(jīng)銷商是許多企業(yè)銷售產(chǎn)品的主要渠道之一。與直銷相比，渠道經(jīng)銷商可以幫助企業(yè)更好地拓展市場，提高產(chǎn)品的銷售量與知名度。然而，渠道經(jīng)銷商之間的競爭也可能給企業(yè)帶來一些麻煩與困擾。因此，對(duì)于企業(yè)來說，建立一個(gè)有效的渠道經(jīng)銷商項(xiàng)目報(bào)備制度是非常重要的。

SCRM即Social Customer Relationship Management比CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)多了一個(gè)Social社會(huì)化、社交型。為了方便我們理解，可以把SCRM模式簡單的分解為企業(yè)微信+CRM軟件，即帶有社交能力的CRM軟件。八駿SCRM從線索獲取-客戶運(yùn)營管理-銷售轉(zhuǎn)化-復(fù)購裂變?nèi)鞒剔D(zhuǎn)化方案,助力企業(yè)提升私域流量各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營能！