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CRM平臺全稱客戶關系管理(Customer Relationship Management)平臺,是一種基于云計算技術的軟件平臺,用于提供全面的客戶關系管理解決方案。本文介紹CRM平臺特征、作用、常見功能及選型策略
DMS系統全稱為Dealer Management System,既經銷商管理系統。是一種專為廠家管理經銷商設計的管理軟件。它主要用于廠家管理渠道經銷商,以及經銷商的銷售、售后服務、庫存管理等方面,是現代商業中不可或缺的一部分。
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